https://www.eyebustw.com/uxd daily 0.75 2020-10-21 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8aa9a20783507393bf510a/1602922928478/header-guild-uxd.jpg 設計特色 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7c3c9f573e471f20a43cc1/1601977517359/UXD_goal_blue-06.png 設計特色 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7c3c55585859507ae0e851/1601977443484/UXD_goal_blue-05.png 設計特色 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7c3c228ab0a60fed51200b/1601977394040/UXD_goal_blue_%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%8D%80%E5%9F%9F+1+%E8%A4%87%E6%9C%AC.png 設計特色 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8d364900c32464d3d08820/1603089995732/%E5%A0%B1%E5%91%8A%E6%9B%B8_App.png 設計特色 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8d359cb188622ed6d0ffab/1603089823679/design_%E8%BB%8A%E8%BC%89%E7%B3%BB%E7%B5%B1-01.png 設計特色 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8d35c749970b619a43e259/1603089866702/design_%E5%80%99%E8%BB%8A%E5%8D%80.png 設計特色 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f802c1bf9d32919bc855cb2/1602235448604/UXD_app%E4%B8%BB%E5%9C%96.png 設計特色 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f778ebf7bfae15613bff7e8/1601670861728/UXD_App_%E9%A6%96%E9%A0%81%28AI%29-01.png 設計特色 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f6a323f37050015b493a9f0/1600769351708/UXD_color-05.jpg 設計特色 - 視覺介面 (GUI)： 強調用色對比與視覺通用性 顏色識別：遵循WCAG規範，整體設計以黑底白字為主，用色對比度達到 AAA 等級，保障資訊易讀性。除了黑色與白色，團隊選擇了色票 #B88F42 與 #123A61 做為 App 整體顏色，在紅綠色色弱者的眼中僅有小幅度色差，能維持多族群視障者的視覺體驗。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f778ddf9a62565cfe392f4e/1601670639164/UXD_App_feature01_%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%8D%80%E5%9F%9F+1.png 設計特色 - 聽覺介面 VUI： 打造聽覺與視覺一致的體驗 卡片式設計：在聽覺操作情境下，因手機報讀順序是從左至右、由上而下，過往介面元素的平行排列易使視障者容易混淆；為統一視覺與聽覺使用經驗，資訊採卡片式設計，經實測可大幅加快使用者的理解、到達目標頁面。 字詞間頓點：人在閱讀中文資訊時會在腦內自行分段詞組理解，聽覺上同理。然而視覺介面之呈現上即便留下空格，在聽覺介面中並不會為此頓點。因此在重點字詞間透過特別設計頓點替代文字（alt text）之設計，有助聽者更理解句意。 ➡ 查看Medium文章 4大設計視障者app報讀原則 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f6e1434cf2791255d61fb5c/1601049655849/design_%E8%BB%8A%E8%BC%89%E7%B3%BB%E7%B5%B1.png 設計特色 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f6e1f341d36f964c67b120a/1601052473377/UXD_%E5%80%99%E8%BB%8A%E5%8D%80main.png 設計特色 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f6a441ed9fe963b5770ebc8/1600799809964/UXD_%E5%80%99%E8%BB%8A%E5%8D%80%E6%96%BD%E5%B7%A5.jpg 設計特色 - 成本低，而且有效 候車區以高壓水泥警示磚、噴漆標線、反光板組成，除警示磚為台北市現行導盲磚鋪設最常使用之素材，其餘為市面可輕易購得之材料。過往輔助視障者之設計多為智慧型站牌，造價高而普及率低；此設計為不插電設計，適用於所有類型公車站。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f6a3ffc3c3f9327b593133e/1600798706009/UXD_%E5%80%99%E8%BB%8A%E5%8D%80%E6%BA%96%E5%89%87-07.png 設計特色 - 通用於台北市各公車站地形的準則 候車區設置於距離公車停靠區前端，方便司機將前門停靠，並與左方行道樹、變電箱等，相隔至少一公尺以上，以便司機識別。因應各公車停靠站周遭環境不同，分為A型及B型兩種設計，此規範可解決公車站無統一樣式問題，可於未來擴大實施時依此規格快速複製。 https://www.eyebustw.com/value daily 0.75 2020-10-22 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f6a5c1f3a5f1d419cddb56d/1600805925973/Process_three-diamond.jpg 價值洞見 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7bc46ca4f3d53843ed6c64/1601946774118/Last_%E5%8E%B2%E5%AE%B3%E9%97%9C%E4%BF%82%E4%BA%BA2.png 價值洞見 - 2. 持續輸出，說服關係人一同參與 將研究與測試的成果提交予關係單位，提出合作邀請。然而，不論是公部門、民間單位平時皆已忙碌於崗位，若未能從提案中得到可預見的成效，並無動機投入協助。但即便一次提案失敗，也可以以目前的進度嘗試引進其他資源，做出更保真的原型、完成更接近真實的測試、提出更專業的方案，長時間、不中斷地提出進度，便有機會改變關鍵關係人投入的意願。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7bc3d89dbe162dbf271fff/1601946604414/Last_%E6%89%8B%E9%82%8A%E8%B3%87%E6%BA%90%E8%91%97%E6%89%8B2.png 價值洞見 - 1. 利用手邊資源馬上開始研究與測試 立即行動是最大原則。尋找離議題更近的親友、專家、二手資料，嘗試框定問題範疇，並製作最小可運行的原型拋入場域驗證，是從自己開始努力就能做到的事。即便不具備相關背景也毋須擔心，問題的解決能力往往在探索問題核心、反覆試錯中習得；越深入掌握議題，越有機會融會貫通。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f833cfc77f3647b32d5c90e/1602436353802/last-dft.png 價值洞見 https://www.eyebustw.com/uxr daily 0.75 2020-10-20 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8aa847a0a1e63ddfc9cd37/1602922575708/header-guild-uxr.jpg 問題現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f6817c8ff16fc496cbb3c49/1600657737647/UXR_problem-01.jpg 問題現況 手拿牌輔助攔車方便嗎？ https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f6818c9902e0625b93e3dfc/1600657617978/UXR_problem-02.jpg 問題現況 車內廣播資訊足夠嗎？ https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f681d620587154ff8935748/1600658797149/URX_compare.jpg 問題現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f851b3f0ffcdb72c2f7eb5f/1602558794603/UXR_CJM-QA.jpg 問題現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f68b5aaf6f62d6a78a7f92d/1600697787703/persona_sqare.png 問題現況 - 我們的目標 協助重度視障者在台北獨力搭乘公車，滿足其通勤需求 在評估乘車目的的重要性後，團隊主要協助台北市視障者至少能獨力搭乘公車，達成獨力通勤之最基本目標。針對其他用戶則在服務中深化細節，針對其行為習慣、個性偏好，規劃出一套顧及多方、模組化的服務，期望讓不同特性的視障者都有機會依靠當中的部分工具，更自由、更舒適地改善其現有搭車旅程所遇困難。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f68b5cf30f837311d18bfa3/1600697815464/UXR_research_3-1.jpg 問題現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f68b5e4c9621301a22bae7d/1600697837078/UXR_research_3-2.jpg 問題現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f68b5f516749133503603eb/1600697854370/UXR_research_3-3.jpg 問題現況 https://www.eyebustw.com/uxrpersona daily 0.75 2020-10-19 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8aa7302a8b041a1bace534/1602922292714/header-guild-uxr.jpg 視障者族群差異 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f68b73d4c0e7d115180ff5e/1600698181330/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7+2020-09-21+%E4%B8%8B%E5%8D%8810.22.33.png 視障者族群差異 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f68bc5cea1933204907e6bd/1600699539570/UXR_persona_group2.jpg 視障者族群差異 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f68bc44885b214e6f5cbb33/1600699539567/UXR_persona_group1.jpg 視障者族群差異 https://www.eyebustw.com/uxrcjm daily 0.75 2020-10-21 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8aa81bb735da15b136b819/1602922527961/header-guild-uxr.jpg 視障者搭乘公車痛點 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f68b9f4ef095d17b79b219f/1602559147226/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7+2020-09-21+%E4%B8%8B%E5%8D%8810.34.04.png 視障者搭乘公車痛點 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7d3d01094eac3ec0a72fe5/1602559147232/UXR_CJM-detail-painpoint-1.jpg 視障者搭乘公車痛點 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7d3d1312dfe51e168b54c7/1602559147235/UXR_CJM-detail-painpoint-2.jpg 視障者搭乘公車痛點 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7d3d2213a94c5fc8453531/1602559147240/UXR_CJM-detail-painpoint-3.jpg 視障者搭乘公車痛點 https://www.eyebustw.com/uxt daily 0.75 2020-10-28 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8aae6fe720c2779c3f3a63/1602924151348/header-guild-uxt.jpg 試行成效 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f786fdf614c320e213699b1/1601728485199/UXT_driver-2.jpg 試行成效 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f786fcfd0564007bd89c08e/1601728469779/UXT_driver.jpg 試行成效 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8528891251ce0399450c92/1602562192980/UXT_conclusion-1.jpg 試行成效 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f852897ae879c7bde5ee332/1602562207115/UXT_conclusion-2.jpg 試行成效 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8528a405f37e44380d5760/1602562220733/UXT_conclusion-3.jpg 試行成效 https://www.eyebustw.com/uxt_detail daily 0.75 2020-10-21 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8ab0ae474f532839d67671/1602924726588/header-guild-uxt.jpg 測試計畫摘要 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8c4dddce7cf718b1ffbd7e/1603251272838/UXT_detail_staff.jpg 測試計畫摘要 - 為在每一場場域驗證中詳實紀錄使用者與環境之互動、滿足各項驗證目標， 測試流程約2至2.5小時， 編制每一場至少5位研究員在場。 分別主責App教學*1人 視障者端跟隨拍攝*1人 場控及候車區教學*1人 公車司機端跟隨拍攝*2人 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8499e2147e74311151d526/1603251268047/UXT_detail_route.jpg 測試計畫摘要 - 團隊與首都客運合作，以行經台北市立圖書館啟明分館附近之南京幹線（舊稱棕9）作為實驗場域。 為方便視障者搭乘大眾交通工具前來參與測試，於其行經公車站規劃共2個上車站點，分別皆落於捷運站出口附近。 上車站點分別為： 捷運南京復興站（往圓環方向） 捷運內湖站（往南港高工方向） https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f849a37e8efb02be97e73f0/1603251278071/UXT_detail_process.jpg 測試計畫摘要 視障者學習候車區、App 操作 視障者獨立預約公車 視障者獨立搭乘公車 受預約司機短訪 視障者獨立下車 視障者測後訪談 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f676f0628978b1bff14c859/5f787584c8f18a2d0316f71c/1601729927836/UXT_detail_process_detail-1.jpg 測試計畫摘要 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f676f0628978b1bff14c859/5f787591d0564007bd8a2cae/1601729941118/UXT_detail_process_detail-2.jpg 測試計畫摘要 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f676f0628978b1bff14c859/5f78759ed0564007bd8a2d1c/1601729953369/UXT_detail_process_detail-3.jpg 測試計畫摘要 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f676f0628978b1bff14c859/5f7875abc0d2cc549fa7d6c8/1601729965952/UXT_detail_process_detail-4.jpg 測試計畫摘要 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f676f0628978b1bff14c859/5f7875b34f06e87905ab4b70/1601729975360/UXT_detail_process_detail-5.jpg 測試計畫摘要 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f676f0628978b1bff14c859/5f7875bec8f18a2d0316fae1/1601729986364/UXT_detail_process_detail-6.jpg 測試計畫摘要 https://www.eyebustw.com/uxdapp daily 0.75 2020-10-21 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8aabd30783507393bf6c30/1602923487342/header-guild-uxd.jpg App設計迭代過程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f77913bec5d90633519dcac/1601671495020/app+%E8%BF%AD%E4%BB%A3_%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%8D%80%E5%9F%9F+1.png App設計迭代過程 - Step1 低保真測試 全盲4人 為驗證操作預約流程之可行性，提供使用者操作離線App原型預約公車，研究員於幕後人工招攔公車以模擬服務，使用者針對體驗再行回饋。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7791f05a742c36ab689b08/1601671673239/app+%E8%BF%AD%E4%BB%A3-02.png App設計迭代過程 - Step2 高保真測試 I 全盲7人/弱視3人 為驗證App各功能之使用背景及易用性，供視障者操作離線App原型體驗首頁部分功能及流程，提供功能架構之修改建議。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f779278ec5d9063351a0f98/1601671811202/app+%E8%BF%AD%E4%BB%A3-03.png App設計迭代過程 - Step3 高保真測試 I I 全盲12人/弱視17人 為驗證App各功能之使用背景及易用性，供視障者操作離線App原型體驗全部功能及流程，並提供功能架構、視聽覺介面之修改建議。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7793150727021c5aa8bbe4/1601671963770/app+%E8%BF%AD%E4%BB%A3-04.png App設計迭代過程 - Step4 實際場域測試 聽覺為主19人/視覺 為主 11人 為驗證系統串接完成之App端易用性與穩定性，此階段搭配實際場域驗證進行。視障者在初次學習後，操作App真實預約公車並完成乘車流程，給予App體驗回饋。 https://www.eyebustw.com/uxdbussystem daily 0.75 2020-10-19 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8aac98de10c86289296cdc/1602923682649/header-guild-uxd.jpg 車載系統迭代過程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f6963ef01c29b17223ee3d7/1600742510257/%E8%BB%8A%E6%A9%9F%E8%BF%AD%E4%BB%A3_%E4%BD%8E%E4%BF%9D%E7%9C%9F%E6%B8%AC%E8%A9%A6.png 車載系統迭代過程 - Step1 低保真測試 司機4人 （運用ipad製作原型）為在早期刺激司機發想適合作為預約提示的元素，於靜止公車上以車機原型播放各種提示方案，供司機選擇並說明原因。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f69655ff8ef7944af689c38/1600742804758/%E8%BB%8A%E6%A9%9F%E8%BF%AD%E4%BB%A32_%E9%AB%98%E4%BF%9D%E7%9C%9F%E6%B8%AC%E8%A9%A6.png 車載系統迭代過程 - Step2 高保真測試 司機4人 （運用ipad製作原型）為驗證於低保真測試所搜集的設計元素，同時考量安全因素，團隊以包車形式搭建場域，於安全行車間進行高保真測試，確保設計的妥適。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f6965e98845065eabdcd641/1600743025000/%E8%BB%8A%E6%A9%9F%E8%BF%AD%E4%BB%A34_%E5%AF%A6%E9%9A%9B%E5%A0%B4%E5%9F%9F%E6%B8%AC%E8%A9%A6.png 車載系統迭代過程 - Step4 實際場域測試 司機30人 在車載系統前後台串接完成後，為驗證提示成效及系統穩定度，於全線司機執勤期間，視障者於場域隨機預約公車，觀察受預約司機之行為反應及主觀感受。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f6965a4bbcbb517def5222b/1600742864801/%E8%BB%8A%E6%A9%9F%E8%BF%AD%E4%BB%A33_%E4%B8%8A%E8%B7%AF%E6%B8%AC%E8%A9%A6.png 車載系統迭代過程 - Step3 上路 測試 司機7人 （運用ipad製作原型）為以更高保真情境驗證提示成效，於司機出車正常營運期間隨機接收預約通知，回收其工作負擔及主觀感受。 https://www.eyebustw.com/uxdbusstop daily 0.75 2020-10-21 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8aad5bcfa41b2e0861eab3/1602923878004/header-guild-uxd.jpg 候車區設計迭代過程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f696f3d29044f3c178b0160/1600745427862/%E5%80%99%E8%BB%8A%E5%8D%80%E8%BF%AD%E4%BB%A32.png 候車區設計迭代過程 - Step2 專家焦點訪談 定向師3人 為評估候車區之於台北市各公車站地形之設置邏輯，邀請多位定向師一同討論各式情境，以達成最終共識。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f696c15bbcbb517def5e690/1600744759800/%E5%80%99%E8%BB%8A%E5%8D%80%E8%BF%AD%E4%BB%A31.png 候車區設計迭代過程 - Step1 專家訪談 定向師3人 (台北市在線服務之定向老師約共 30 餘位) 為評估候車區之材質選用、樣式排列，邀請具備豐富公車教學經驗之定向師操作候車區原型，說明考量邏輯。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f696de0ba1bde0a4556a370/1600745123617/%E5%80%99%E8%BB%8A%E5%8D%80%E8%BF%AD%E4%BB%A33.png 候車區設計迭代過程 - Step3 實際場域 測試 視障者30人/司機30人 為驗證候車區之於視障者及司機的易辨性與成效，透過真實服務運作，觀察兩方對於候車區之使用情形及主觀感受。 https://www.eyebustw.com/uxdsbp daily 0.75 2020-10-19 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8aaae5766f8c0c96800c8d/1602923250332/header-guild-uxd.jpg 服務運作-系統流程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f68a941ff16fc496cc867a3/5f68a992ff16fc496cc872d0/1600695022819/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7+2020-09-21+%E4%B8%8B%E5%8D%889.22.33.png 服務運作-系統流程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f68a941ff16fc496cc867a3/5f807c3cd8b975462d5a9dba/1603904834227/UXD_SBP.001.jpeg 服務運作-系統流程 https://www.eyebustw.com/uxdpoc daily 0.75 2020-10-28 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8aab707d41b757db25262d/1602923382230/header-guild-uxd.jpg 服務運作-服務示範影片 https://www.eyebustw.com/uxdcjm daily 0.75 2020-10-19 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8aaa67e5c0524b4b5fc22d/1602923124312/header-guild-uxd.jpg 服務運作-使用流程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f6ebeb0239c8d79ee6d9ef7/5f7cbb553007334db4855d62/1602010317985/UXD_CJM_01.png 服務運作-使用流程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f6ebeb0239c8d79ee6d9ef7/5f7cbb553007334db4855d60/1602010317992/UXD_CJM_02.png 服務運作-使用流程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f6ebeb0239c8d79ee6d9ef7/5f7cbb54b602d10dbed101a0/1602010317979/UXD_CJM_03.png 服務運作-使用流程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f6ebeb0239c8d79ee6d9ef7/5f7cbba9fd3dba4d74928832/1602010318004/UXD_CJM_04.png 服務運作-使用流程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f6ebeb0239c8d79ee6d9ef7/5f7cbba94523704cbb7f709f/1602010317995/UXD_CJM_05.png 服務運作-使用流程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f6ebeb0239c8d79ee6d9ef7/5f7cbc93da58744cce4e64e1/1602010318011/UXD_CJM_06.png 服務運作-使用流程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f6ebeb0239c8d79ee6d9ef7/5f7cbba9f5c791050c141ff7/1602010318001/UXD_CJM_07.png 服務運作-使用流程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f6ebeb0239c8d79ee6d9ef7/5f7cbba9da58744cce4e2d32/1602010317998/UXD_CJM_08.png 服務運作-使用流程 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f6ebeb0239c8d79ee6d9ef7/5f7cbbaaff76af1306707958/1602010318007/UXD_CJM_09.png 服務運作-使用流程 https://www.eyebustw.com/teams daily 0.75 2020-11-03 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7a88baf33e0c309a456ced/1601865931076/team_image-05.png 關於我們 App設計 李奕 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7a8a76d0564007bdbfc9b4/1601866772976/ 關於我們 App開發 游佳霖 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7a894524f75f5a9dc41787/1601866748642/team_image-02.png 關於我們 共同主持人 余能豪 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7a8918fffe982430e66760/1601866018715/team_image_01.png 關於我們 計畫主持人 唐玄輝 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7a89814450c5069e7c4c10/1601866126583/team_image-04.png 關於我們 專案經理 謝維安 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7a8c55afa8642a867a139e/1601866847693/team_image-11.png 關於我們 後端開發 林志恆 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7a89684f06e87905e1d4eb/1601866754397/team_image-03.png 關於我們 共同主持人 張永儒 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7a8acaf33e0c309a45a470/1601866454749/team_image-10.png 關於我們 前端開發 蔡宜璇 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7a8a152222f627ad2b7c1d/1601866690038/team_image-07.png 關於我們 車載系統設計 葉伊蕙 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7a8a323eaedf59be9a7b45/1601866309385/team_image-08.png 關於我們 車載系統設計 林罡谷 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7a8c9841c294428182a196/1601866910823/team_image-12.png 關於我們 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7a89b2e213a156bb53666e/1601866172266/team_image-06.png 關於我們 候車區設計 李紹羽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5fa108dfeabc3f0c7a3008b8/1604389096606/%E7%A7%91%E6%8A%80%E9%83%A8logo_RGB%28PNG%E6%A0%BC%E5%BC%8F%29.png 關於我們 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f7a8e07f54a403205319d39/1601867284552/stakeholders.png 關於我們 - 牽動關係人合作，佈局服務系統 提出「App－車載系統－候車區」的公車預約服務概念後，為推動原型迭代、儘速驗證，團隊分別在多個視障協會、客運業者的協助下募得受測者；藉由民間廠商開發完成車載系統之修改、候車區之建置；也透過台北市公運處、交通局、資訊局共商後續實施計畫、引介資源完成服務驗證。 https://www.eyebustw.com/serviceintro daily 0.75 2020-10-28 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f99a542d856080f5f2a0e83/1603904846619/UXD_SBP.001.jpeg 服務運作介紹 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f7ae21b10373d562dfbc410/5f7cbd3b3262bc47ed93c012/1602010460171/UXD_CJM_01.png 服務運作介紹 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f7ae21b10373d562dfbc410/5f7cbd3bc1a2794b3ed233e1/1602010466310/UXD_CJM_02.png 服務運作介紹 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f7ae21b10373d562dfbc410/5f7cbd3bda58744cce4e87a2/1602010457374/UXD_CJM_03.png 服務運作介紹 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f7ae21b10373d562dfbc410/5f7cbd9f739e3f0a7b9058e1/1602010536837/UXD_CJM_04.png 服務運作介紹 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f7ae21b10373d562dfbc410/5f7cbd3b710ddb22b2ecc4db/1602010458510/UXD_CJM_05.png 服務運作介紹 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f7ae21b10373d562dfbc410/5f7cbdaa4523704cbb7feeed/1602010553300/UXD_CJM_06.png 服務運作介紹 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f7ae21b10373d562dfbc410/5f7cbdaa3262bc47ed93da5b/1602010554222/UXD_CJM_07.png 服務運作介紹 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f7ae21b10373d562dfbc410/5f7cbd5774c942716ecdfb90/1602010474982/UXD_CJM_08.png 服務運作介紹 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f7ae21b10373d562dfbc410/5f7cbd5ac750b8783a15d7b5/1602010476681/UXD_CJM_09.png 服務運作介紹 https://www.eyebustw.com/home daily 1.0 2020-10-21 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f83e2904da6043537146d06/1603071703719/%E9%A6%96%E9%A0%81_%E5%B0%88%E6%A1%88%E6%88%90%E6%9E%9C%E5%83%B9%E5%80%BC+icon%E8%A8%AD%E8%A8%88-03.png EyeBus視障者公車搭乘服務設計 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f83e27ef8608f513c9356ac/1603071703716/%E9%A6%96%E9%A0%81_%E5%B0%88%E6%A1%88%E6%88%90%E6%9E%9C%E5%83%B9%E5%80%BC+icon%E8%A8%AD%E8%A8%88-02.png EyeBus視障者公車搭乘服務設計 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f83e264adcb2360b9699493/1603071703713/%E9%A6%96%E9%A0%81_%E5%B0%88%E6%A1%88%E6%88%90%E6%9E%9C%E5%83%B9%E5%80%BC+icon%E8%A8%AD%E8%A8%88-01.png EyeBus視障者公車搭乘服務設計 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f83e2a56902e96ff6afdf21/1603071703722/%E9%A6%96%E9%A0%81_%E5%B0%88%E6%A1%88%E6%88%90%E6%9E%9C%E5%83%B9%E5%80%BC+icon%E8%A8%AD%E8%A8%88-04.png EyeBus視障者公車搭乘服務設計 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f83c78c80994b2d9319e211/1603071703728/Main_stakeholders_maps.jpg EyeBus視障者公車搭乘服務設計 - 社會問題的複雜性 以本案為例，視障者難以安心搭乘公車的問題並非首見，卻因為議題既牽涉視障者、司機多方關係人，跨足人行道、公車站、公車多個場景，問題範圍難以界定，多方需求難以取得平衡，是謂複雜。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f83ba8853dd107021851c32/1603071703739/%E9%A6%96%E9%A0%81_EyeBus%E9%81%8B%E4%BD%9C%E6%A6%82%E8%BF%B0new-01.png EyeBus視障者公車搭乘服務設計 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8447f3f2adc66c16bda407/1603071703745/%E9%A6%96%E9%A0%81_%E5%B0%88%E6%A1%88%E6%AD%B7%E7%A8%8B-02.png EyeBus視障者公車搭乘服務設計 - 設計迭代 2019年10-5月間，團隊遵循敏捷開發原則，共完成 78 人次視障者測試、45 人次公車司機測試、6 人次定向師訪談，分別驗證 App 易用性、車載系統造成之負荷、候車區之通用性，及三項設計互相串接之穩定性。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f84483f81c96361ebc29897/1603071703752/%E9%A6%96%E9%A0%81_%E5%B0%88%E6%A1%88%E6%AD%B7%E7%A8%8B-03.png EyeBus視障者公車搭乘服務設計 - 場域驗證 EyeBus 歷經一年的設計、測試與開發，服務系統串接完成。2020 年 6–7 月實地於台北市公車南京幹線完成 30 人次試乘，以 94% 服務成功率成功驗證該項公共服務的可行性。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f84479c7ba267638229ce10/1603071703742/%E9%A6%96%E9%A0%81_%E5%B0%88%E6%A1%88%E6%AD%B7%E7%A8%8B-01.png EyeBus視障者公車搭乘服務設計 - 需求研究 2019年7-9月間，團隊完成14位視障者隨行觀察、15位公車司機訪談、2位定向師訪談、154處台北市公車站地形勘查、車載系統運作諮詢，桌面研究涵括 App 無障礙設計準則、台北市無障礙設施規範、台北市公車車型等。以視障者乘車為中心所展開的全面研究，使團隊得以釐清需求與資源限制，進而為設計奠定基礎。 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f83d232f8608f513c91f35c/1603071703755/Main_team.jpg EyeBus視障者公車搭乘服務設計 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f83cee853dd10702187595c/1603251252421/report.jpg EyeBus視障者公車搭乘服務設計 - 嘿，你也喜歡這個題目嗎？ 我們已為你準備好一份專案成果報告書！ 我們團隊致力擴散專案相關知識，希望為未來的設計者們奠定視障者交通議題的研究基礎。歡迎您點選以下索取專案報告書並填寫相關資訊，專案成果報告書將以 Email 寄送給您。 https://www.eyebustw.com/valuedft daily 0.75 2020-10-21 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e2b337008b16d2d606e6/1602872204308/DFT_nikon+%2820+-+45%29.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e2b4309619215f73ab3b/1602872188682/DFT_nikon+%2830+-+45%29.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e2b3bd098149503f303f/1602872212012/DFT_nikon+%2837+-+45%29.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e2b38b677e051014e060/1602872074716/IMG_20200904_105650.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e2b3583bde39812671c8/1602872064275/IMG_20200904_122922.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e2b35d4f37344173c270/1602872067436/IMG_20200905_120021.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e2f8fb984d529174c269/1602872136746/IMG_20200906_141318.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e2fe35d7a45f1c9f50fe/1602872113751/IMG_20200906_141440.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e4e85d4f373441742b98/1602872597660/DSC05540.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e4e83671ea5d7289294b/1602872608451/DSC05548.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e4e8583bde398126e27c/1602872603200/DSC05551.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e4e855b9523cfbae1a5d/1602872622123/DSC05556.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e4e877fd891790a91e8a/1602872605810/DSC05576.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e4e9cad61e02df32678c/1602872604687/DSC05581.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f8346ed473a9f011dbbba66/5f89e50ec73a8a64c5c4892c/1602872620823/DSC05586.jpg Design For Taiwan 演講＆展覽 https://www.eyebustw.com/uxrdriver daily 0.75 2020-10-21 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f8aa8da36bb26162d164c72/1602922729147/header-guild-uxr.jpg 公車司機服務現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f86ea427e8c8a37e7a44b6a/1602677349357/UXT_%E5%8F%B8%E6%A9%9F%E9%A0%81%E9%9D%A2icon-2.jpg 公車司機服務現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f86ea2b7bf06a15a0629a20/1602677355541/UXT_%E5%8F%B8%E6%A9%9F%E9%A0%81%E9%9D%A2icon-1.jpg 公車司機服務現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/t/5f86ea7d8ae6d9031b43ca5f/1602677382438/UXT_%E5%8F%B8%E6%A9%9F%E9%A0%81%E9%9D%A2icon-3.jpg 公車司機服務現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f851eeed38c0032043e1f31/5f86bec65d05fb0bb988e846/1602666186790/UXR_driver-photo-1.jpg 公車司機服務現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f851eeed38c0032043e1f31/5f86bed49ec4b03a7a373269/1602666199776/UXR_driver-photo-2.jpg 公車司機服務現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f851eeed38c0032043e1f31/5f86bedd161d340f1e25e955/1602666208467/UXR_driver-photo-3.jpg 公車司機服務現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f851eeed38c0032043e1f31/5f86bee7bd9ccc647c2201a7/1602666218556/UXR_driver-photo-4.jpg 公車司機服務現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f851eeed38c0032043e1f31/5f86bef1bd9ccc647c2201ec/1602666228854/UXR_driver-photo-5.jpg 公車司機服務現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f851eeed38c0032043e1f31/5f86befdf77fc02750571e9d/1602666241654/UXR_driver-photo-6.jpg 公車司機服務現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f851eeed38c0032043e1f31/5f86bf120d8daa5668d2f036/1602666261711/UXR_driver-photo-8.jpg 公車司機服務現況 https://static1.squarespace.com/static/5f3533e7f234eb644f8a5f38/5f851eeed38c0032043e1f31/5f86bfcb7f7f2422c8c10b90/1602666447094/UXR_driver-photo-7.jpg 公車司機服務現況